Acércate a los jugadores jóvenes en apuros de formas que les resulten cómodas según su cultura, edad y sexo, y el tipo de apuro que puedan estar experimentando.

Para un jugador ansioso, utiliza una voz suave y un enfoque delicado. Para un jugador retraído, reconoce su angustia sin forzar la conversación. Para un jugador enfadado, mantén la calma para crear un entorno predecible.

Sé consciente no sólo de lo que dices, sino de cómo lo dices y de tu lenguaje corporal. Ofrece apoyo en espacios seguros y visibles. Adapta tu enfoque a cada situación para garantizar la seguridad y la comodidad de todos (véase 1. Fundamentos de la salvaguarda).

Por ejemplo, puede ser más apropiado para un joven jugador de una determinada cultura ser apoyado por un entrenador de su mismo sexo. Además, tocar a algunos jugadores jóvenes puede desencadenar sentimientos inseguros. Pregúntales qué les resulta cómodo antes de abrazarles o tocarles, para que puedan establecer sus límites físicos y tener una sensación de control (ver algunos ejercicios de enfriamiento aquí).

Un jugador joven angustiado necesita sentirse más tranquilo antes de poder conectar con su entrenador y reflexionar sobre la situación. (Recuerda: ¡calma-conecta-entrena!).

En lugar de aislar a un jugador angustiado, guíale a través de actividades que le ayuden a regularse. Esto puede incluir actividades de restablecimiento, botar una pelota, caminar, correr o dar patadas a una pelota con alguien.

Si entrenas en solitario, valora si el jugador puede hacerlo solo y comprobarlo más tarde, o si el entrenador necesita atenderle directamente mientras los demás se dedican a otra actividad.

Escuchar bien es una habilidad y es el mayor regalo que podemos hacer a una persona en apuros. La forma más útil de apoyar a alguien en apuros suele ser simplemente escuchar sin juzgar. Estar presente, aceptar y comprender ayuda a construir una conexión que fomenta la curación y la recuperación, aunque no tengas una solución para su problema. Escuchar con atención y sin juzgar es crucial para los jóvenes que comparten emociones o recuerdos difíciles, ya que les ayuda a sentirse aceptados por lo que son. No sobrecargues al joven con muchas preguntas ni le des muchos consejos que no ha pedido. En lugar de eso, dales espacio para que compartan su historia, ofréceles consuelo práctico, como un vaso de agua, y ayúdales a sentirse seguros para que puedan desarrollar sus propias soluciones junto con el coach.

Los entrenadores pueden ayudar a los jugadores jóvenes a desarrollar soluciones sencillas e inmediatas que les ayuden a dar un primer paso para controlar el problema, sentirse mejor y permitirles seguir participando en la actividad deportiva. Tanto si se reincorporan a las actividades inmediatamente como si lo hacen después de recuperarse, es crucial crear soluciones conjuntamente, en lugar de que el entrenador dicte las acciones. Esto da al joven jugador autonomía y capacidad de elección, ayudándole a recuperar la sensación de control y a desarrollar sus habilidades para resolver problemas. Tener autonomía les ayuda a curarse y a recuperarse de los acontecimientos estresantes.

La angustia puede hacer que los jóvenes jugadores se sientan fuera de control y reducir su confianza en sí mismos. Ayudarles a reconocer y utilizar sus puntos fuertes y habilidades de afrontamiento aumenta la confianza y la autoeficacia. Pregunta a los jugadores cuáles son sus estrategias de afrontamiento positivas y los sistemas de apoyo que les ayudan a sentirse mejor. Anímales a utilizar esos recursos, incluidos los amigos, los compañeros de equipo, la familia y otras personas de la comunidad con las que se sientan vinculados. Destaca las estrategias perjudiciales que deben evitarse, por ejemplo, fumar, beber, pelearse.

Los entrenadores desempeñan un papel especial como mentores en la vida de los jóvenes jugadores, pero también deben comprender los límites de ese papel. Un entrenamiento seguro y solidario implica reconocer cuándo un joven jugador necesita más apoyo del que puede proporcionarle un entrenador. Los jóvenes jugadores afectados por el desplazamiento pueden necesitar apoyo adicional de los servicios sociales, profesionales sanitarios o de salud mental, apoyo jurídico y otros servicios especializados.